숙박 정보

Q기본 객실 유형에 대해 알려주세요.

A싱글, 트윈, 더블, 일본식 객실, 주니어 스위트, 스위트와 1명~6명까지 이용하실 수 있는 객실을 준비하고 있습니다. 또, 48층에는 「어반 리조트 & 릴렉제이션」을 테마로 한 "프리미어 플로어"를 준비하고 있습니다.

Q엑스트라 베드와 유아용 침대 요금을 알려주세요.

A엑스트라 베드 · ¥ 5,000 (세금, 서비스 요금 포함) 유아용 침대 ... 무료
예약시 이용의 취지, 말씀해 주십시오.덧붙여 양쪽 모두 대수에 한계가 있는 것, 미리 양해해 주십시오.

Q엑스트라 베드가 필요없는 아이들과 함께 잠을 잘 수 있습니까?

A가능합니다. 함께 자는 어린이는 무료입니다. 단, 식사 포함 플랜에 대해서는 어린이의 나이에 따라 레스토랑에서 별도 요금을받을 수 있습니다.

Q취소 연락은 언제까지 해야 합니까?또한 요금이 부과됩니까?

A연락을 받은 날에 따라 요금을 받는 경우가 있습니다.
숙박 3일 전부터・・・ 숙박 대금의 30%
숙박 전날・・・숙박 대금의 50%
당일・・・숙박 대금의 100%
덧붙여 연락을 주실 수 없었던 경우는 전액을 청구하겠습니다.

Q체크인, 체크아웃 시간은?

A체크인・・・15:00 체크아웃・・・11:00am입니다. (2023년 04월 01일 개정)
당일 도착이 22:00를 넘는 경우는 사전에 연락을 부탁드립니다.

Q체크인 전, 체크아웃 후 수하물을 맡길 수 있나요?

A1층 프런트 옆에 있습니다, 벨 캡틴 데스크에서 받고 있습니다.

Q숙박일 전에 자신의 짐이나 자신에게 보내는 우편물을 호텔로 보내고 싶습니다.

A숙박일, 손님의 이름을 명기한 후, 프런트 주의로 보내 주십시오.도착까지 보관하겠습니다.

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〒598-8511 오사카부 이즈미 사노시 린쿠 왕래 기타이치반지
스타게이트 호텔 간사이 에어포트 리셉션

숙박일：○○○○ 년 ▽▽ 월 □□ 일
고객의 이름

Q고층 또는 전망을 요청할 수 있습니까?

A계층별로 객실 요금 설정이 있습니다.자세한 것은 정규 객실 요금을 확인하신 후 예약해 주십시오.단, 방 번호의 지정에 대해서는 삼가해 주시고 있습니다.

Q객실에서 인터넷을 사용할 수 있습니까?

A모든 객실에서 무료 Wi-Fi (무선 LAN)를 이용하실 수 있습니다. 또한 유선 인터넷 회선이 들어 있습니다 (무료). LAN 케이블은 책상 서랍에 준비되어 있습니다. 단, 대출용의 PC는 없기 때문에 「LAN 접속 가능한」고객의 PC를 지참해 주세요.

Q체크아웃 시간 연장 요금을 알려주세요.

A～14:00까지 연장：객실 요금의 30%
～17:00까지 연장：객실 요금의 50%
17:00 이후 연장: 객실 요금의 100%

Q커넥팅 룸(객실 내 문으로 이동할 수 있는 2개의 객실)이 있습니까?

A저희 호텔에는 없습니다. 단, 48층 프리미어 플로어에 거실과 침실이 분리되어 최대 4명까지 숙박하실 수 있는 프리미어 릴렉제이션 「포스」를 1실 준비하고 있습니다.

Q휠체어 지원 객실이 있나요?

A31층에 유니버설 룸을 준비하고 있습니다.욕실 내까지 휠체어로 이동이 가능합니다.

Q일본식 방이 있습니까?

A스위트 타입으로 준비하고 있습니다. 10 첩 + 6 첩의 객실, 최대 6 명까지 이용하실 수 있습니다.

Q욕실에서 전망, 야경을 즐길 수있는 객실이 있습니까?

A스위트룸과 일본식 객실에서만 욕실에서 야경을 감상하실 수 있습니다.

Q객실의 비품, 어메니티에 대해 가르쳐 주세요.

A수건, 건조기, 나이트웨어, 칫솔, 면도기, 헤어 브러쉬, 샴푸, 린스, 바디 비누, 바디 스폰지 등. 모든 객실에는 금고와 바지 프레스가 있습니다. 전원 플러그는 100V/200V 사용 가능합니다.

Q아침 식사 레스토랑, 영업 시간을 알려주십시오.

A54층(최상층) 스카이 다이닝 256 「스타게이트」 영업시간은 6:30~10:30(라스트 오더 10:00)
메뉴는 「BREAKFAST BUFFET 브렉퍼스트 바이킹」이 됩니다.
※혼잡 상황에 의해, 별회장에의 안내나 교환에 수반하는 부제(시간 지정)를 마련해 주시는 경우가 있습니다. 미리 양해 바랍니다.

Q숙박한 객실에 분실물을 했는데요?

A객실 담당자에게 연락을 부탁드립니다. （072-460-1111(대)）

관내 시설, 설비에 대해서

Q호텔 출입구를 알려주세요.

A지하 1층・1층・2층에 있습니다. 2층은 JR/난카이 전철 「린쿠 타운 역」에 연락 통로에서 직결되어 있습니다.

• 역 구내에서의 액세스

Q호텔 내에 수영장과 피트니스 클럽이 있습니까?

A호텔 직영은 아니지만 7층에 회원제 피트니스 클럽이 있습니다.
이용은 클럽 회원님·숙박 고객님에 한합니다.

센트럴 피트니스 클럽 린쿠 타워
https://www.central.co.jp/club/gatetower/

※자세한 내용은 상기 URL에서 확인해 주십시오.
※이용 요금은 피트니스 클럽의 프런트에서 지불해 주세요.

Q호텔 내에 ATM(현금 자동 지불기)이 있습니까?

A호텔 내에는 없습니다만, 인접하는 「린쿠타운역」구내에 편의점(서랍만)의 ATM이 있습니다.

Q호텔 내에서 외화를 환전할 수 있습니까?

A호텔 1층 로비에 외화 환전기를 설치하고 있습니다.

주차장, 교통 액세스에 대해서

Q가장 가까운 역은 어디입니까?

AJR / 난카이 전철 「린쿠 타운 역」(간사이 공항에서 1 역)에 직결하고 있습니다.

Q주차장 요금을 알려주십시오.

A1시간 400엔 이후 30분마다 200엔
숙박 1박(최대 24시간) 당 1대 1,000엔
연회 4시간 무료

주차장 이용의 고객에게는,
레스토랑 이용 시간 분의 주차 요금을 우대하겠습니다.
차로 내관시에는 주차권을 이용 점포까지 가져오지 마십시오.

※숙박 고객은 1F 프런트 담당자에게 말씀해 주십시오.
※인근 주차장의 우대는 대상외로 하겠습니다.

Q주차장에 들어가는 차의 크기를 알려주세요.

A호텔 지하 스페이스 가로폭 1.8m/길이 5.0m/높이 2.2m(일부 1.55m)
인접 공공 주차장 가로폭 2.1m/안길이 5.5m/높이 2.2m

Q간사이 국제 공항에서 오는 방법을 알려주십시오.

A[간사이 ←→호텔 간 셔틀 버스 이용] ※현재 운휴 중
여객 터미널 1층 남쪽 단체 버스 승강장 「S12」에서 무료 셔틀 버스를 운행하고 있습니다. (소요시간 약 10분)
※「S12」승차장에는 여객터미널 1층「H출구」를 나와 왼쪽 방향으로 가십시오.

[열차 이용]
JR / 난카이 전철 「린쿠 타운 역」(간사이 공항에서 1 역) 하차. (소요시간 약 5분)
・세키공 ←→호텔간 셔틀 버스를 이용하시는 분은, 이쪽의 운행 스케줄을 봐 주세요.

Q오사카 국제(이타미) 공항으로부터의 액세스를 가르쳐 주세요.

A간사이공항행 리무진버스에 승차(소요시간 약 100분 1,950엔)→
1. 간사이 국제공항에서 무료 셔틀로 환승하세요. (소요시간 약 10분) “운휴중”
2. 간사이 국제 공항에서 JR / 난카이 전철로 1 역 (소요 시간 5 분 / 370 엔)

Q가장 가까운 고속도로 출구(인터체인지)는 어디입니까?

A한신고속만안선 “이즈미사노미나미” 출구→임해북 1호 교차로(신호 3번째) 우회전→
린쿠 북쪽 5호 교차로(신호 1번째) 좌회전→린쿠 역 앞 북쪽 교차로(신호 1번째) 좌회전→ 호텔: 소요 시간 약 3분

간사이공항도 “이즈미사노” 출구→공연도 임해남 교차로(7번째 신호) 우회전→
임해북 1호 교차로(신호 1번째) 좌회전→린쿠역 앞 북쪽 교차로(신호 1번째) 좌회전→
호텔: 소요 시간 약 5분