เกี่ยวกับที่พัก

Qประเภทห้องพักขั้นพื้นฐานคืออะไร?

Aเรามีห้องพักหลากหลายประเภทสำหรับรองรับผู้เข้าพัก 1 ถึง 6 ท่าน รวมถึงห้องเดี่ยว ห้องเตียงคู่ ห้องเตียงใหญ่ ห้องสไตล์ญี่ปุ่น ห้องจูเนียร์สวีท และห้องสวีท นอกจากนี้ บนชั้น 48 เรายังมี "ชั้นพรีเมียร์" ที่ตกแต่งในธีม "รีสอร์ทในเมืองและการพักผ่อน"

Qเตียงเสริมและเตียงเด็กมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

Aเตียงเสริม: 5,000 เยน (รวมภาษีและค่าบริการแล้ว) เปลเด็ก: ฟรี
โปรดแจ้งให้เราทราบเมื่อคุณทำการจองนอกจากนี้ โปรดทราบว่าทั้งสองอย่างมีจำนวนจำกัด

Qสามารถใช้เตียงร่วมกับเด็กที่ไม่ต้องการเตียงเสริมได้หรือไม่?

Aใช่ค่ะ เป็นไปได้ เด็กที่นอนเตียงเดียวกับผู้ปกครองพักฟรี แต่สำหรับแพ็กเกจที่รวมอาหาร อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่ร้านอาหาร ขึ้นอยู่กับอายุของเด็กค่ะ

Qฉันจะติดต่อคุณเพื่อยกเลิกได้เมื่อใดฉันจะถูกเรียกเก็บเงินอีกครั้งหรือไม่

Aอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับวันที่ติดต่อ
ค่าธรรมเนียมการยกเลิก: 30% ของค่าที่พัก (สำหรับการยกเลิกที่แจ้งภายใน 3 วันก่อนเข้าพัก)
ก่อนที่อาเข้าพัก: 50% ของค่าธรรมเนียมที่พัก
นี้อา: 100% ของค่าที่พัก
หากเราไม่สามารถติดต่อคุณได้ เราจะเรียกเก็บเงินเต็มจำนวน

Qเช็คอินและเช็คเอาต์กี่โมง?

Aเวลาเช็คอินคือ 15:00 น. และเวลาเช็คเอาท์คือ 11:00 น. (แก้ไขเมื่อวันที่ 1 เมษายน 2566)
กรุณาติดต่อเราล่วงหน้า หากท่านจะเดินทางมาถึงหลังเวลา 22:00 น.

Qสามารถฝากสัมภาระก่อนเช็คอินและหลังเช็คเอาท์ได้หรือไม่?

Aกรุณาสอบถามได้ที่โต๊ะพนักงานยกกระเป๋า ซึ่งอยู่ติดกับเคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ที่ชั้น 1

Qฉันต้องการส่งกระเป๋าเดินทางหรือจดหมายที่ส่งถึงฉันไปยังโรงแรมก่อนวันเข้าพัก

Aโปรดระบุวันที่เข้าพักและชื่อของคุณแล้วส่งมาที่แผนกต้อนรับเราจะเก็บไว้จนกว่าคุณจะมาถึง

-------------------------------------------------- ----
598-8511 Rinku Oraikita 1-banchi, เมือง Izumisano, จังหวัดโอซาก้า
โรงแรมสตาร์เกท สนามบินคันไซ ติดต่อแผนกต้อนรับ

วันที่เข้าพัก: ○○○○ ปี ▽▽ เดือน □□ วัน
ชื่อลูกค้า

Qฉันสามารถขอชั้นที่สูงขึ้นหรือวิวได้หรือไม่?

Aมีการกำหนดราคาห้องพักสำหรับแต่ละชั้นสำหรับรายละเอียด กรุณาตรวจสอบราคาห้องพักปกติก่อนทำการจองอย่างไรก็ตาม โปรดอย่าระบุหมายเลขห้อง

Qฉันสามารถใช้อินเทอร์เน็ตในห้องของฉันได้หรือไม่?

Aห้องพักทุกห้องมีบริการ Wi-Fi ฟรี (เครือข่ายไร้สาย) นอกจากนี้ยังมีอินเทอร์เน็ตแบบใช้สาย (ฟรี) โดยมีสาย LAN อยู่ในลิ้นชักโต๊ะ แต่เราไม่มีคอมพิวเตอร์ให้เช่า ดังนั้นโปรดนำคอมพิวเตอร์ส่วนตัวที่สามารถเชื่อมต่อ LAN มาด้วย

Qโปรดแจ้งให้เราทราบค่าใช้จ่ายสำหรับการขยายเวลาเช็คเอาท์

Aขยายเวลาถึง 14:00 น.: ลด 30% ของราคาห้องพัก
ขยายเวลาถึง 17:00 น.: ลด 50% ของราคาห้องพัก
หากต้องการต่อเวลาหลัง 17:00 น.: คิดค่าบริการเต็มจำนวนตามราคาห้องพัก

Qคุณมีห้องที่เชื่อมถึงกัน (สองห้องที่ประตูด้านในเข้าได้) หรือไม่?

Aโรงแรมของเราไม่มีบริการนี้ อย่างไรก็ตาม เรามีห้องพรีเมียร์รีเลเคชั่น "ควอด" หนึ่งห้อง ตั้งอยู่บนชั้นพรีเมียร์ ชั้น 48 ซึ่งมีห้องนั่งเล่นและห้องนอนแยกเป็นสัดส่วน และสามารถรองรับผู้เข้าพักได้สูงสุดสี่ท่าน

Qคุณมีห้องสำหรับผู้ใช้เก้าอี้รถเข็นหรือไม่?

Aห้องยูนิเวอร์แซลมีให้บริการที่ชั้น 31สามารถย้ายวีลแชร์เข้าห้องน้ำได้

Qคุณมีห้องสไตล์ญี่ปุ่นไหม?

Aเรามีห้องพักแบบสวีทให้บริการ ประกอบด้วยห้องขนาด 10 เสื่อทาทามิ และห้องขนาด 6 เสื่อทาทามิ สามารถรองรับได้สูงสุด 6 ท่าน

Qมีห้องใดบ้างที่คุณสามารถเพลิดเพลินกับการชมวิวและทิวทัศน์ยามค่ำคืนจากห้องน้ำ?

Aเฉพาะห้องสวีทและห้องสไตล์ญี่ปุ่นเท่านั้นที่สามารถชมวิวกลางคืนจากห้องน้ำได้

Qกรุณาบอกฉันเกี่ยวกับอุปกรณ์และสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

Aห้องพักทุกห้องมีผ้าเช็ดตัว ไดร์เป่าผม ชุดนอน แปรงสีฟัน มีดโกน แปรงผม แชมพู ครีมนวดผม สบู่ ฟองน้ำอาบน้ำ ฯลฯ นอกจากนี้ ห้องพักทุกห้องยังมีตู้นิรภัยและเครื่องรีดกางเกง และมีปลั๊กไฟทั้ง 100V และ 200V ให้บริการด้วย

Qกรุณาบอกร้านอาหารสำหรับอาหารเช้าและเวลาทำการ

Aชั้น 54 (ชั้นบนสุด) Sky Dining 256 "Stargate" เวลาทำการ 6-30 น. (รับออเดอร์สุดท้าย 10 น.)
เมนูจะเป็น ``BREAKFAST BUFFET''
*เราอาจสามารถนำทางคุณไปยังสถานที่อื่นหรือตั้งค่าระบบกะได้ (เวลาที่กำหนด) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ความแออัด ขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ.

Qฉันลืมของบางอย่างไว้ที่ห้องพักที่ฉันพัก

Aกรุณาติดต่อพนักงานบริการห้องพัก (072-460-1111 (หมายเลขหลัก))

เกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์

Qกรุณาบอกทางเข้าโรงแรม

Aตั้งอยู่ที่ชั้นใต้ดิน 1 ชั้น 1 และชั้น 2 ชั้น 2 เชื่อมต่อโดยตรงกับ JR/Nankai Electric Railway Rinku Town Station ผ่านทางเดิน

• เข้าได้จากภายในสถานี

Qมีสระว่ายน้ำหรือฟิตเนสคลับในโรงแรมหรือไม่?

Aแม้ว่าโรงแรมจะไม่ได้บริหารโดยตรง แต่ก็มีฟิตเนสคลับสำหรับสมาชิกอยู่ที่ชั้น 7
การใช้งานจำกัดเฉพาะสมาชิกคลับและแขกของโรงแรม

เซ็นทรัล ฟิตเนส คลับ อาคารรินกู
https://www.central.co.jp/club/gatetower/

*โปรดตรวจสอบ URL ด้านบนสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
*กรุณาชำระค่าธรรมเนียมการใช้งานที่แผนกต้อนรับของฟิตเนสคลับ

Qมีตู้เอทีเอ็ม (ตู้กดเงินสด) ในโรงแรมหรือไม่?

Aไม่มีตู้เอทีเอ็มในโรงแรม แต่มีตู้เอทีเอ็มที่ร้านสะดวกซื้อ (สำหรับถอนเงินเท่านั้น) ในบริเวณ "สถานีรินคุทาวน์" ที่อยู่ติดกัน

Qฉันสามารถแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่โรงแรมได้หรือไม่?

Aมีการติดตั้งเครื่องแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่ล็อบบี้ชั้นหนึ่งของโรงแรม

เกี่ยวกับที่จอดรถและการจราจร

Qสถานีที่ใกล้ที่สุดคือที่ไหน?

Aสามารถเดินทางไปถึงสถานีรถไฟ "รินคุ ทาวน์" ของ JR/Nankai Electric Railway ได้โดยตรง (ห่างจากสนามบินนานาชาติคันไซเพียงหนึ่งสถานี)

Qกรุณาแจ้งค่าจอดรถให้ฉันทราบด้วยค่ะ

Aชั่วโมงแรกราคา 400 เยน จากนั้นคิดราคา 200 เยนทุกๆ 30 นาที
1,000 เยนต่อคันต่อคืน (สูงสุด 24 ชั่วโมง)
งานเลี้ยง: ฟรี 4 ชั่วโมง

สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการที่จอดรถ
เราจะมอบส่วนลดค่าจอดรถตลอดระยะเวลาที่คุณมาใช้บริการที่ร้านอาหารของเรา
หากท่านเดินทางมาด้วยรถยนต์ โปรดนำบัตรจอดรถไปที่ร้านค้าที่ท่านต้องการใช้บริการ

*แขกที่เข้าพักในโรงแรมควรแจ้งให้พนักงานต้อนรับที่ชั้น 1 ทราบ
*ส่วนลดที่จอดรถใกล้เคียงไม่รวมอยู่ในเงื่อนไขนี้

Qกรุณาบอกขนาดของรถที่เข้าที่จอดรถ

Aพื้นที่ชั้นใต้ดินของโรงแรม: ความกว้าง 1.8 เมตร / ความยาว 5.0 เมตร / ความสูง 2.2 เมตร (บางส่วนสูง 1.55 เมตร)
ลานจอดรถสาธารณะที่อยู่ติดกัน: ความกว้าง 2.1 เมตร / ความลึก 5.5 เมตร / ความสูง 2.2 เมตร

Qช่วยบอกวิธีเดินทางจากสนามบินนานาชาติคันไซไปที่นั่นให้หน่อยได้ไหมครับ/คะ?

A[ใช้บริการรถรับส่งระหว่างสนามบินคันไซและโรงแรม] *ขณะนี้งดให้บริการชั่วคราว
มีบริการรถรับส่งฟรีจากป้ายรถเมล์กลุ่ม "S12" บริเวณด้านทิศใต้ของชั้น 1 อาคารผู้โดยสาร (ระยะเวลาเดินทางโดยประมาณ: 10 นาที)
*เพื่อไปยังบริเวณขึ้นเครื่อง "S12" โปรดออกทาง "ทางออก H" ที่ชั้น 1 ของอาคารผู้โดยสาร แล้วเดินไปทางซ้าย

[โดยรถไฟ]
ลงที่สถานีรินคุทาวน์ (หนึ่งสถานีจากสนามบินคันไซ) บนรถไฟ JR/Nankai Electric Railway (ประมาณ 5 นาที)
• สำหรับผู้ที่ใช้บริการรถรับส่งระหว่างสนามบินนานาชาติคันไซและโรงแรม โปรดตรวจสอบตารางเวลาการให้บริการได้ที่นี่

Qโปรดบอกวิธีเดินทางจากสนามบินนานาชาติโอซาก้า (อิตามิ)

Aขึ้นรถลีมูซีนบัสที่มุ่งหน้าไปยังสนามบินคันไซ (ประมาณ 100 นาที ราคา 1,950 เยน) →
1. กรุณาขึ้นรถรับส่งฟรีที่สนามบินนานาชาติคันไซ (ระยะเวลาเดินทางโดยประมาณ: 10 นาที) [ขณะนี้งดให้บริการชั่วคราว]
2. เดินทางโดยรถไฟ JR/Nankai Electric Railway เพียง 1 สถานีจากสนามบินนานาชาติคันไซ (5 นาที/370 เยน)

Qทางออกทางหลวงที่ใกล้ที่สุด (ทางแยกต่างระดับ) อยู่ที่ไหน

Aทางด่วน Hanshin เส้นทาง Wangan ทางออก "Izumisano Minami" → แยก Rinkai Kita No. 1 (สัญญาณที่ 3) เลี้ยวขวา →
เลี้ยวซ้ายที่สี่แยก Rinku Kita ที่ 5 (ไฟแดงแรก) → เลี้ยวซ้ายที่สี่แยกสถานี Rinku เหนือ (ไฟแดงแรก) → โรงแรม: ประมาณ 3 นาที

ทางด่วนสนามบินคันไซ ทางออก "อิซุมิซะโนะ" → แยกคุสึเรนโดะ รินไก มินามิ (สัญญาณไฟจราจรที่ 7) เลี้ยวขวา →
แยก Rinkai Kita หมายเลข 1 (สัญญาณไฟจราจรที่ 1) เลี้ยวซ้าย → สี่แยกสถานี Rinku ทางเหนือ (สัญญาณไฟจราจรที่ 1) เลี้ยวซ้าย →
โรงแรม: ใช้เวลาประมาณ 5 นาที